El trámite que antes exigía horas de espera en oficinas policiales se transforma en un proceso digital que puede iniciarse desde cualquier lugar y en cualquier momento. Este cambio representa un paso significativo hacia la modernización de los servicios públicos, eliminando intermediarios y garantizando mayor transparencia en un proceso clave para la compraventa de vehículos.
Plan Piloto: La Certificación Vehicular Ahora se…
El nuevo sistema permite a los propietarios agendar directamente a través de la plataforma web habilitada por la Policía Nacional. El proceso, explicado por el director de Tecnología de la institución, se realiza ingresando a servicios. pn.
gob. do, donde basta con tener a mano la cédula o pasaporte del propietario y la matrícula del vehículo. Aunque las solicitudes pueden hacerse las 24 horas, los siete días de la semana, el procesamiento se realiza en horario laborable por parte de la institución.
El servicio está dirigido a todos los ciudadanos que necesiten obtener una certificación que confirme que su vehículo no tiene inconvenientes legales ante la Policía Nacional. Una vez agendada la cita, los vehículos deben ser llevados al Centro Nacional de Retención de Vehículos (Cenarve), ubicado en la avenida Circunvalación de Santo Domingo en La Cuaba, municipio Pedro Brand. Este requisito mantiene el control físico sobre los vehículos, combinando lo digital con lo presencial.
El pago se realiza en línea mediante tarjetas de crédito o débito durante la primera fase del sistema. Posteriormente se habilitarán otras modalidades a través de las oficinas del Banco de Reservas de la República Dominicana. El costo del servicio es de RD$100, una tarifa que busca mantener el trámite accesible para la mayoría de los ciudadanos.
Una vez completado el pago, la certificación llega automáticamente al correo electrónico del solicitante, eliminando la necesidad de acudir personalmente a retirar el documento.
El proceso completo requiere seguir pasos…
El proceso completo requiere seguir pasos específicos: presionar el botón "obtener el servicio", completar la información solicitada y registrarse en el Portal de Servicios Públicos en Línea. Los usuarios ya registrados solo necesitan iniciar sesión con sus credenciales. Este sistema de autenticación garantiza que solo el propietario legítimo pueda solicitar la certificación de su vehículo.
La plataforma no se limita a este trámite. También permite realizar en línea otros procesos relacionados con la documentación vehicular, como la certificación de pérdida de matrículas y placas, el cambio de color, el traspaso de vehículos y el permiso para cruce fronterizo hacia Haití por los puntos de Jimaní, Dajabón, Pedernales o Elías Piña. Esta ampliación de servicios busca centralizar en un solo lugar la mayoría de los trámites vehiculares.
La ministra de Interior y Policía destacó que esta modalidad digital permitirá eliminar intermediarios, facilitar el acceso al servicio y que los propietarios gestionen el agendamiento directamente. Las autoridades prevén que este sistema garantizará un proceso más eficiente y transparente para los ciudadanos, con el objetivo de evitar alteraciones e irregularidades que ocurrían en el sistema presencial.
Este avance tecnológico en los servicios públicos marca un precedente importante. La combinación de agendamiento digital con verificación física en puntos específicos busca equilibrar la comodidad para el usuario con la seguridad del proceso. Con el tiempo, la plataforma podría expandir sus capacidades y reducir aún más la necesidad de trámites presenciales, acercando a la República Dominicana a estándares de gobierno digital presentes en otros países de la región.
📰 Fuente: diariolibre.com
