El futuro del servicio público de autobuses en la capital dominicana está en riesgo tras un notable descenso en el número de pasajeros que utiliza la Operadora Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA). Según datos internos de la institución y la Oficina Nacional de Estadísticas, la OMSA movilizó 16.1 millones de personas en 2025, un 39% menos que los 26.4 millones proyectados para ese año. Este descenso se suma a una disminución generalizada desde el inicio de las operaciones de la entidad en octubre de 1997.
La OMSA fue creada por el exmandatario Leonel Fernández con el objetivo de suplir la falta de un medio de transporte público para la ciudad de Santo Domingo, que ya acumulaba más de dos millones de habitantes. En sus primeros cinco meses de operación en 1998, los corredores de la Kennedy, 27 de Febrero y Los Alcarrizos transportaron a 9.2 millones de personas con 247 autobuses.
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OMSA
El declive del servicio público de la OMSA se ha ido agravando desde el año 2008, cuando movilizó solo 28.9 millones de usuarios. Dos años antes, en 2007 y 2006, las cifras eran aún más altas: 43.6 y 52.8 millones de pasajeros respectivamente. Sin embargo, el Metro de Santo Domingo inaugurado en 2009 marcó un punto de inflexión para la OMSA.
La disminución en el uso del servicio público se debe a una serie de factores: la sustitución de rutas por corredores privados, el deterioro de las unidades, los procesos judiciales relacionados con la corrupción administrativa y las largas esperas de los usuarios en las paradas. A pesar de estos obstáculos, la OMSA ha mantenido su servicio hasta la fecha, operando actualmente 12 corredores y 32 rutas en Santo Domingo, Santiago y Barahona.
El futuro de la OMSA está en manos del Ministerio de la Presidencia tras la creación de una empresa pública adscrita al mismo. La entidad ha enfrentado importantes desafíos financieros, con un presupuesto asignado superior a los 2,222 millones de pesos pero recaudando solo RD$265.9 millones en 2023. Para 2026, la OMSA proyecta transportar alrededor de 54.7 millones de pasajeros y recaudar 1,915 millones de pesos.
Datos internos de la Operadora Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) y Oficina Nacional de Estadísticas (ONE).
